Fuente de sodas: El porque de la importancia de las redes sociales en la sociedad actual

Muchos conocidos, entre ellos amigos y familiares, han criticado fuertemente las redes sociales; las han catalogado como pérdida de tiempo, inútiles y bobas. He entrado en diferentes discusiones con ellos acerca del porque éstas son importantes para la sociedad actual. A pesar de que la mayoría le damos un uso que se va más por el entretenimiento y el ocio, es cierto que en muchos conflictos sociales, culturales y económicos, las redes sociales han sido un fuerte actor e inclusive un personaje principal desde una perspectiva informativa.

Es por eso y por cuestiones académicas que he decidido hacer este post en mi blog: The Ice Cream People, de Tumblr que funge también como una red social. El tema a desarrollar es el perfecto ejemplo del porqué medios como Facebook , Twitter, YouTube e inclusive Tumblr son importantes hoy.

YouTube, Facebook, Twitter y Flickr; herramientas que permitieron a los ciudadanos de Irán ser la fuente principal para los periódicos y agencias de noticias. ¿Qué pasó para que esto se diera?

Irán ha experimentado por parte de su gobierno una posición restringida en cuanto a la libertad, ya que desea que sus ciudadanos estén alejados del uso de tecnologías de la información y comunicación. Pero el empleo de ellas sí se ha logrado desarrollar y convertir en la vida diaria de muchos iraníes, dando así un espacio para expresar posiciones a los activistas y ciudadanos políticamente activos. Este recurso es muy conocido por permitir dar a conocer información apoyada por material audio-visual.

Un día después de la elección presidencial del 2009 llevada a cabo el 12 de junio, en la que Mahmoud Ahmadinejad y Mir Hossein Mousavi competían por el puesto; no hubo servicios de Internet en el país por media hora, sólo se podía hacer llamadas telefónicas locales por línea fija. Al parecer sólo alrededor de 34 millones de las 46 millones con derecho al voto votaron, y el 63.36% se lo llevó Mahmoud Ahmadinejad aunque se creía que el ganador iba a ser Mir Hossein Mousavi; así que se cree que esta elección fue un fraude.

Se desataron persecuciones y golpizas contra personas indefensas que protestaban por el fraude electoral que fueron grabadas por ciudadanos para después ser subidas a las redes sociales, pero en la noche del 13 de junio el acceso a Internet fue bloquead al igual que la recepción de canales de la BBC y CNN. La televisión iraní solamente transmitían propaganda gubernamental y los noticieros felicitaban al presidente; dos periodistas fueron arrestados, otros estuvieron a punto de serlo y los extranjeros que llevaban cámaras eran detenidos.

A pesar de todo esto, muchos iraníes lograron grabar en sus cámaras o celulares las diferentes revueltas que sucedieron al culminar la elección del 2009 y posteriormente, cuando el bloqueo de Internet finalizó, subieron todo ese material para dar a conocer lo que ningún medio –ya sea iraní o internacional- había tocado; estos videos fueron usados por distintos medios internacionales para difundir lo que había pasado.  

Por el Movimiento Verde conformado por reformistas para desafiar a los conservadores de la República Islámica de Irán, se desataron por muchos meses protestas en donde los ciudadanos salían a las calles a protestar por su inconformidad.

Así se empezó a desarrollar una guerra informativa; el Estado teniendo una ventaja ya que utilizó su dominio para manejar la información a su beneficio; además de que prohibió a sus reporteros salir a la calle a trabajar y por eso las agencias de noticias no podían manejar la información que le llegaba por parte de los opositores porque no tenía manera de comprobar su veracidad. A la vez por medio de Twitter, Facebook y Delicious, iraníes acoraban diferentes actos; pero lo más destacable es que intentaban cambiar la agenda noticiosa de organizaciones internacionales de noticias.

Un ciudadano logró captar un video que demuestra a una joven de aproximadamente 22 años de nombre Neda en agonía; esta imagen fue subida a YouTube para después ser tomada por CNN y otros medios. Neda se encontraba en una manifestación ocurrida en la avenida Karekar, en donde policías antimotines y milicianos basij controlaban el acceso al área solamente admitiendo a los residentes; hubo una estadística oficial de diez muertes en esa manifestación las cuales el gobierno iraní catalogó como “terroristas armados”. Neda murió ahí mismo, no sé sabe si forma parte de la estadística oficial, pero lo cierto es que en el video de su muerte no aparece algún arma o inclusive un acto de violencia que ella haya tenido o cometiendo.   

Mientras tanto, Twitter era una de las únicas fuentes para medios de información en temas acerca de lo que estaba pasando en la Asamblea de Expetos, en donde se discutía sobre la sustitución del aún actual líder supremo de Irán, Ali Khamenei.

Las diferentes marchas que se llevaron a cabo en Teherán para denunciar lo que consideran un fraude electoral tuvieron su voz en Internet, los ciudadanos utilizaron diferentes redes sociales para expresar sus opiniones y compartir al mundo las dimensiones de las protestas. Una de las herramientas que permitió que esto se divulgara y además en tiempo real fueron los celulares inteligentes. La sociedad se organizó para que lo sucedido sea visto por el mundo: Faramarz Hashemi decidió crear un blog en donde diferentes personas mandaban material fotográfico y de video.

Un caso famoso fue una foto de una protesta frente a la torre Azadi tomada por Hamed Saber, un aficionado fotógrafo que después subió la imagen a la red por medio de Flickr. La cobertura de esta manifestación fue restringida para la prensa por el presidente Mahmud Ahmadinejad, pero como Hamed Saber hubo muchos cibernautas que subieron material a la red en especial videos a YouTube, como por ejemplo el video de la multitud en la plaza Azadi que fue creado por el usuario saeidkermanshah.

El gobierno iraní cerró todos los periódicos reformistas dejándolos sin derecho a reunión o manifestación así que los opositores tuvieron que recurrir a Internet para expresarse y organizar sus protestas A pesar de todo esto las autoridades no perdieron tiempo y rápidamente impidieron el acceso a medios como Twitter, YouTube y Facebook así como también bloquearon la página Web de la BBC y la de Associated Press; pero a la vez se generalizó el uso de desbloqueadotes, además simpatizantes y voluntarios se encargaban de traspasar el contenido de las páginas bloqueadas a servidores fuera de Irán.

La situación llegó hasta el punto en el que el gobierno iraní se vio obligado a crear un departamento de ciberpolicía en el que se persiguen los delitos informáticos y uno de esos es el uso de desbloqueadores.  Esta ciberpolicía fue lanzada por un sitio en la Web que lleva el nombre de Gerdab – Vorágine -, y está formada por equipo profesional para observar a Internet; ellos operan con la idea de que no debe de haber sitos y blogs que no compartan la línea del líder supremo en Irán y sobretodo no apoyan a ninguna red social ya que son percibidas como herramientas de conspiración contra el régimen. Gerdab no deja que los ciudadanos publiquen sus opiniones críticas en la red.

Los antecedentes de Gerdab, existían desde enero del 2009 con la “Ley de Delitos Informáticos”, en la cual se menciona el delito inmoral, se prohíbe el contenido anti-islámico, contenido anti-seguridad y perturbador de la paz pública, contenido delictivo con relación a la propiedad intelectual y los temas audiovisuales, contenido contra las instituciones estatales y públicas, contenido utilizado para posibilitar otros delitos informáticos, entre otros. 

No obstante han sido muchos los bloggers encarcelados en Irán, a quienes acusan de ser “Mohareb” –enemigos de Dios -, no siempre son claras las razones de su detención. Entre algunos de los prisioneros encontramos a Parisa Kakei, Shiva Nazar Ahari y Said Jalali; también existen Hussein Rongah Melki y Koohyar Godarzi, quienes tomaron medidas como la huelga de hambre para ser liberados.

En diciembre del 2010 se enjuició al blogger más joven de 18 años llamado David Mohebbi, acusado por realizar actividades contrarias a la seguridad nacional y también por insultar al fundador de la República Islámica a través de los medios de comunicación extranjeros. Más tarde fue liberado pero tuvo que entregar el nombre de su blog junto con la contraseña.

Otro blogger arrestado fue el fotógrafo Hamed Saber, a quien se mencionó arriba por la foto que tomó de la multitud en la protesta que se llevó a cabo en la torre Azadi; a él lo detuvieron el 21 de julio del 2010 en Teherán mientras caminaba por la calle y nunca fueron claros los motivos de el encarcelamiento pero dos meses más tarde fue liberado. Las fotos de Hamed Saber son relevantes para la prensa mundial ya que fueron publicadas en revistas internacionales a pesar de no tener su aprobación.

La lista es grande, un buen sitió para ver detenciones que realizó el gobierno iraní y que ha pasado con los arrestados es: http://threatened.globalvoicesonline.org/bloggers/iran.  En esta página te das cuenta que bloggers iraníes han sido arrestados, intimidados, exiliados y hasta fallecido por expresarse en la red. 

En el caso de Facebook, se intentó bloquear la red social que contaba en ese entonces con 150, 000 cuentas en el país; no sé logro dicho bloqueo ya que el sitio tenía perfiles de candidatos de los cuales muchos eran opositores los cuales presionaron a la red de  Mark Zuckerberg para que esta medida no se tomara.

En este aspecto no nada más se expresaban los opositores de Mahmoud Ahmadinejad, sino que se desataron discusiones de ambos lados, creando así un foro de debate que especialmente se desarrolló en Twitter. 10 mil usuarios en Irán utilizaron esta red social, los cuales utilizaron frecuentemente el hashtag #iranelection para hablar sobre lo que sucedía e identificar el tema. Según Bloggasm los tuits que salieron de Irán con este hashtag fueron retuiteados con un promedio de 57.8 veces en el mundo.

Todos estos movimientos fueron conocidos como la “revolución de Twitter”, ya que este medio llevó la información al mundo. Muchos expertos como Cyrus Farivar, periodista iraní-estadounidense, critican este término pues no existe un cambio fundamental en la República Islámica. Pero en lo que sí estoy de acuerdo de este término es que los medios de comunicación internacionales cambiaron su agenda por esta “revolución de Twitter”, su manera de informar fue diferente a la de otros conflictos. El movimiento que se dio en Irán no tiene líderes evidentes pero sí con una fuerte red que se mantiene activa y dinámica a través de medios digitales. Twitter fue más un medio de comunicación que una herramienta de organización, ya que éste no cambió mucho en Irán en términos de acuerdos pero sí tuvo un papel importante al atraer a la comunidad internacional a las protestas y enfocar la atención de los medios en éstas.

Un punto que podríamos llamar negativo en este conflicto que volvió a las redes sociales la fuente más importante de los medios es justo eso. Desafortunadamente la verdadera identidad y fiabilidad de los usuarios no siempre se puede asegurar, lo puede llegar a crear una desinformación. El contenido que circula en las redes sociales, no debe de ser tomado como noticia sino que se debe de tomar como una fuente que tiene que ser confirmada por otra fuente pero oficial.  Lo que pasó es que los medios sedientos por información no pudieron acudir a otras fuentes por la censura realizada por parte del gobierno iraní.

En la cobertura de la prensa internacional sobre los disturbios que sucedieron en Irán -como se mencionó antes- la mayoría de los reporteros encargados de este asunto no se encontraban en el país de los hechos, por lo que estaban limitados al quién, el cuándo y el qué.

Para ver como funcionaron los medios en está situación, escogí tres periódicos perspectivitas (de referencia), para estudiar la cobertura que le dieron a las protestas por el supuesto fraude de las elecciones en Irán en el 2009.

The Guardian -periódico ingles- se apoyó mucho de las agencias internacionales de noticias así como de otros medios del mundo, pero sobre todo de la TV iraní; no se cubrió tanto la violencia que pasaba en el país en esos momentos sino que se mencionaron diferentes declaraciones de personajes políticos de la nación árabe, aunque muchas de éstas fueron tomadas de la red.

Cuando el periódico menciona la violencia lo hace en cifras y aclara que no están confirmadas; también usó videos de YouTube en su portal de Internet que fueron grabados por ciudadanos iraníes; al igual que mencionó lo que estaba pasando en Twitter, más nunca tomaron como referencia la red social e incluso el editor del periódico prohibió por unas horas a sus reporteros guiarse por ella. Mucho de lo que The Guardian manejó como información fue directamente adquirida en Internet.

The New York Times –periódico estadounidense- también se apoyó en agencias de noticias sobre todo de las iraníes y de otros medios internacionales, pero tomaron material audio visual grabado directamente por ciudadanos iraníes al igual que fotografías. Muchas de las cifras que mencionaban con relación a la violencia en el país no eran seguras. Muchas información que manejaron fue extraída de blogs en Internet.

El País –periódico español –, desde el principio de la cobertura de los disturbios causados después de las elecciones en el 2009, empezó ha mencionar sobre las protestas y debates que los bloggers iraníes desarrollaron en sus portales acusando de traición a la elección. Al igual que los otros tres periódicos, El País se apoyó de las agencias internacionales de noticias y además tomó material captado por ciudadanos iraníes para reforzar la parte audiovisual así como también toma información de la Web.

Por otro lado Reuters, la agencia de noticias internacionales se apoya en agencias locales para dar información y también de medios locales en especial de la televisión. Toma de fuente directa a Twitter para explicar algunas de las opiniones que tienen los ciudadanos iraníes acerca de los disturbios.  Algunas imágenes e inclusive videos tomados por ciudadanos iraníes son utilizados en las diferentes notas de la situación.

Al analizar la cobertura de Reuters, vemos que la gran fuente de información de los tres periódicos seleccionados es esta agencia de información, ya que tienen las mismas fuentes que visualmente en gran medida fue Internet.

Las elecciones en Irán demostraron que cuando la censura calla a la prensa profesional, existe una audiencia capaz de desarrollar un sistema en el cual la información pueda salir al mundo.

Tal vez  - amigo o familiar - todavía no estés de acuerdo con mi pensar acerca del desempeño de las redes sociales en el mundo contemporáneo; pero estoy segura que si le preguntaras a un iraní sobre éste, te dirá que su uso es de suma importancia en la sociedad actual, pero más aún si te acercas con un editor de un periódico perspectivista o algún director de una agencia internacional de noticias.  

Referencias

 

Bastenier, Miguel Ángel (2009). Cómo se escribe un periódico. Fondo de cultura económico. Bogotá, Colombia, pp 345.

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